RECRUITMENT
- PEOPLE
- 人について
- 先輩インタビュー
- INTERVIEW
手をあげれば、
可能性が広がっていく
- T.T
- 2017年入社
ネットワーク
学校で、ネットワークについて学び、関連する資格も取得していたので、ネットワークに携われる仕事を就職活動でも軸に考えていました。数多くの会社の中で CTCSには、大規模ネットワークを安定的に、高品質で運用していることに魅力を感じましたし、会社説明会でスキルを発揮できる環境であることと、風通しの良さを感じ入社を決めました。
- CHAPTER.01
グループ全体のネットワークを支えているプライド
現在、CTCグループの全拠点とデータセンターのネットワークの運用を担当しています。拠点では問い合わせ対応や、設定変更の対応などが主な業務。データセンターでは、新規要件のルータやファイアウォールといった機器の設定、変更が業務として挙げられます。一言で表すと「CTCグループのネットワークを支える業務」と言えるかもしれません。ネットワークと一概に言っても様々な種類があります。例えば私たちが担当しているルーターやスイッチといった機器もあれば、サーバーやストレージもある。そういった奥行きがあるところがネットワークの面白さと難しさなのかなと感じています。
- CHAPTER.02
もっとやれ。そう言ってくれる先輩がいる
入社当初、まだまだ新人の私に経験を積ませる意味で作業手順書の作成を指示されたことがありました。課内で決まったフォーマットに沿って作成したものの、私自身もなにかしっくりこない。そのまま先輩にチェックをしてもらいましたが、やはり多数の修正を指示されました。試行錯誤をするうちに、これはテンプレートに問題があるんじゃないかと気づき、自分なりにテンプレート自体に改変を加え手順書を書いてみました。納得感があったのでそのまま提出すると「いいね」と（笑）。今では課内のテンプレートになっています。新人の意見でもいいものはいいと言ってくれて、「もっとやれ」と発破をかけてくれる。そんな風通しの良さがあります。
- CHAPTER.03
新人であっても、遠慮せずに手をあげる
任される仕事も増えています。1年目にして遠方拠点でのネットワーク機器追加案件で、初めて資料作成から現地対応まで1人で対応する機会に恵まれましたし、2年目の今もサブリーダーのような役割を与えてもらっています。最初は自分自身のことで精一杯でしたが、どんどん仕事を任せてもらううちに、業務にも慣れ、タスクを割り振るということまでさせて頂いています。自分の意思さえあれば、若いうちから活躍できる会社だと思います。もっとやれることを増やしていき、今後は設計、構築などにもチャレンジしたい。その為にも日々の運用スキルを上げたり、新しい技術の勉強などを行っていきたいですね。
CAREER STEP
キャリアステップ
- 1年目
- テンプレート改定チャレンジ
テンプレートの改定では、一連の作業の流れを細分化し、項目を分け、項目ごとにチェックをしなければ、次を選べないようなスクリプトを仕込みました。
- 1年目
- 単独対応チャレンジ
「難しい作業ではないから、やってみるか」と先輩に言われ、初めての現地対応。最初は北海道、次は福岡。直接会って感謝される嬉しさを感じました。
- 2年目
- サブリーダーチャレンジ
人事異動などのタイミング＋若手に任せてみるという風土もあって、2年目でサブリーダーに！課内のタスクを把握し、時には先輩に指示も。。。緊張する場面も多いですが、俯瞰的に仕事を見ることができるようになったと思います。
FLOW
1日の流れ
- 8:45 ／ 出社
- その日の作業日程や今後の作業予定を確認。
- 9:00 ／ 朝礼、問い合わせ対応
- 新たに問い合わせや作業依頼があった場合は対応期限や難易度を考慮し優先付けて対応を開始する
- 12:00 ／ 昼食
- 13:00 ／ 手順書作成、打ち合わせなど
- 設定変更作業の内容に合わせ手順書を作成します。
- 14:00 ／ 設定変更
- 手順書に沿って、設定変更作業を行います。遠方での対応時は、そのまま打ち合わせなども行います。
- 18:00 ／ 退社
